A POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS PARA EFETIVAÇÃO DO SUS

Resumo

Objetivo: verificar se o nível de capacitação dos profissionais que atuam no SUS interfere na efetivação dos seus princípios e diretrizes.Conclusões: a política de recursos humanos é fundamental para a qualidade do atendimento no SUS, pois conforme as respostas dos questionários aplicados junto ao Pronto Socorro do Município de Miracema – RJ, constatou-sea insatisfação com a qualidade do atendimento prestado, mesmo diante de uma equipe tecnicamente qualificada e experiente, revelando a necessidade de que sejam elaborados mecanismos para implementação de uma política de recursos humanos que possibilite a valorização e satisfação tanto do usuário quanto do funcionário de SUS.