GERAÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA ATRAVÉS DA PADRONIZAÇÃO NO CENTRO AUDITIVO TELEX S/A NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. REINPEC [Internet]. 22 de julho de 2017 [citado 18 de agosto de 2026];3(1). Disponível em: https://reinpec.cc/index.php/reinpec/article/view/140