«PROMOÇÃO DE VENDAS: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM TEMPOS DE CRISE», REINPEC, vol. 2, n.º 1, jun. 2016, Accedido: ago. 18, 2026. Disponible en: https://reinpec.cc/index.php/reinpec/article/view/103