“MARKETING DIGITAL E SUA UTILIZAÇÃO PELAS EMPRESAS DIGITAIS: OS RUÍDOS DA COMUNICAÇÃO EMPRESA X CLIENTES - UM ESTUDO DE CASO DA NETFLIX NO FACEBOOK”, REINPEC, vol. 5, no. 3, Dec. 2019, Accessed: Aug. 18, 2026. Available: https://reinpec.cc/index.php/reinpec/article/view/319