dos Santos Martins Alves LisboaH., Bousquet BatistaN., e Mourão CostaT. GERAÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA ATRAVÉS DA PADRONIZAÇÃO NO CENTRO AUDITIVO TELEX S/A NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. Revista Interdisciplinar Pensamento Científico, Vol. 3, nº 1, July 2017, https://reinpec.cc/index.php/reinpec/article/view/140.